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Q&Aよくあるご質問

家庭教師の先生について

Q.どんな先生が教えてくれるの?

A.家庭教師の登録人数は、国公立大・関関同立・産近甲龍を中心に、合計35,834人(2019年11月現在)在籍しています。
その他、社会人の先生も多数在籍しているので、お子さんやご家庭のご希望に合わせて、相性の合う家庭教師をご紹介しています。

Q.先生の性別は選べますか?

A.はい、もちろんお選びいただけます。
性別だけではなく、「スポーツが好きな先生がいいな。」「なんでも相談できるお姉さんみたいな人がいいな。」など、細かいご希望もぜひお伝えください。

Q.先生と相性が合わなかったら交代はできますか?

A.はい、できます。
ご家庭の細かいご希望をお伺いしてから担当の先生を慎重に決めていますが、万が一相性が合わなかった場合は無料で交代させていただきます。

Q.先生が何度も変わったりしませんか?

A.はい、そのようなことはないのでご安心ください。
何度も先生が変わっては、お子さんにとって良くありません。そのようなことにならないよう、慎重に先生の選考を行っています。

Q.先生の当たりハズレはありますか?

A.いいえ、大丈夫です。
家庭教師の先生によって教え方が変わらないように、教え方や接し方など、家庭教師の研修をしっかりと行っています。
指導開始後もフォローを徹底していますが、万が一、相性など合わないと感じたら本部までお気軽にご相談ください。

Q.先生が決まるまでどのくらいかかりますか?

A.ご紹介までに、通常1週間程度お日にちをいただいています。
定期テストが近いなど、お急ぎの場合は大至急でご紹介することもできますので、お気軽にご相談ください。

お子さんの状況について

Q.成績がすごく悪いんですけど大丈夫でしょうか?

A.はい、そんなお子さんこそお任せください!
ぽぷらは、勉強のやり方がわからないお子さんや、勉強の習慣付けができていないお子さんをサポートするのが、とても得意な家庭教師です。
それぞれのお子さんにピッタリ合った勉強のやり方をつかませ、愛情を持ってとことん指導することで、着実に成績アップへと導いています。

Q.不登校の子でも教えてくれますか?

A.はい、安心してお任せください。
ぽぷらでは、不登校のお子さんもたくさん指導しています。
「勉強を教えてもらいながら、相談相手にもなってほしい」「学校の勉強に遅れないよう、しっかりと勉強をしたい!」など、ご家庭によってご要望されることは様々です。
お子さんの性格、特性といった個性もそれぞれ違いますので、ご家庭のご要望とお子さんの状況をしっかり把握し、愛情を持って丁寧に指導しています。

Q.私立中学校(小学校)の子でも指導してもらえますか?

A.はい、指導できます。
ぽぷらでは、私立の学校に通っているお子さんもたくさん指導しています。
私立の学校は、それぞれ公立とは異なるカリキュラムや、独自の教科書を使用して授業を行う学校がほとんどなので、お子さんの学校の授業カリキュラムに合わせて指導しています。

Q.部活や習い事で忙しいのですが、それでも対応してもらえますか?

A.はい、大丈夫です。
希望の曜日や時間を選べるのが、家庭教師の利点の1つです。
部活や習い事を一生懸命頑張っているお子さんが上手に両立できるよう、お力になりたいと思います。

Q.人見知りだけど大丈夫ですか??

A.はい、大丈夫です。
最初は人見知りしたり緊張するお子さんもいますが、趣味や部活の話などから始め、お子さんにリラックスしてもらえるよう心がけていますので、ご安心ください。

Q.学年の途中だけど、今から始めても大丈夫?

A.はい、もちろんです。
ぽぷらで指導させていただいているご家庭のほとんどが、学年の変わり目ではなく、学年の途中から入会されています。
物事を始める時に、タイミングはとても大切です。
すぐにでもやりたいけど、学年が終わるまでは…と待っていては、その間にも学校の授業は進んでしまいますし、せっかく上がったモチベーションも下がってしまいます。学期や季節に関係なくいつでも始められますので、「今だ!」と思った時に始めることをお勧めします。

料金について

Q.月々の月謝はいくらですか?

A.料金プランについては、こちらのページをご覧ください。
基本料金プランの他にも、ほぼ1人分の金額で2人同時に指導を受けられる「2人同時指導 割引プラン」や「母子家庭応援プラン」など、ぽぷらならではのお得な指導プランもご用意しています。
回数や時間によっても金額が変わりますので、上記ページに記載のないパターンでプランを組みたい場合は、お電話やお問い合わせフォームよりお気軽にご相談下さい。

Q.入会金(登録料)はあるの?

A.はい、初期費用として¥20,000(税抜)いただいています。
登録料は一家庭あたりの金額ですので、ご本人の指導開始後、ご兄弟入会時の登録料は必要ありません。登録料は高校卒業まで有効です。

Q.教材費はかかりますか?家庭教師は教材費が高額だと聞きますが…

A.いいえ、ぽぷらでは教材費は一切かからない上、教科書準拠教材を無料進呈しています。
前の学年を復習するためのプリントや、長期休暇中(夏冬春)の学習プリントなども、無料進呈しています。

  • 教科書準拠教材の無料進呈は、公立小中学生が対象になります

Q.学年が上がると月謝は上がりますか?

A.小学生・中学生については、月謝は上がりません。
高校生のみ、学年や理系文系の選択により、料金が変わります。

Q.先生の学歴によって料金は違いますか?

A.いいえ、料金の違いはありません。
「高学歴=教えることが上手い」とは限りませんし、先生として紹介する以上、どの先生も同じように満足のいく指導ができるように面接や研修を行っています。
そういった意味でも、料金の違いはないようにしています。

Q.交通費はかかりますか?

A.通学定期の範囲内であれば必要ありませんが、通学定期範囲を外れた場合は実費分をいただいています。
できるだけ交通費の負担がかからないよう考慮して先生をご紹介していますが、お家の立地次第ではご相談させていただくことがあります。

Q.時間がオーバーした場合、指導料はどうなるの?

A.お子さんが問題を理解できるまで教えていると、多少時間がオーバーする場合も出てきますが、5~10分程度でしたら追加の指導料はいただいておりません。

Q.病気や用事で休むと、指導料はどうなりますか?

A.ぽぷらは指導を受けた分だけの完全後払い制ですので、体調が悪い時や大事な急用などで指導が受けられずお休みした分の指導料は発生いたしません。
別の日への振り替えなどもできますので、事前に担当家庭教師かぽぷら本部へご連絡ください
ただし、事前にご連絡がなく、担当家庭教師が指導予定日にご家庭にお伺いさせていただいた際にご不在だった場合は、キャンセル料としてその日の指導料と交通費が発生いたします。

Q.先生の交代にはお金がかかりますか?

A.先生の交代は無料です。
もしお子さんと相性が合わないと感じた場合は、迅速に先生の交代をさせていただきます。
交代の段取りは、ご家庭の方や、お子さん、先生が気持ちよくスムーズに進めるように配慮しています。まずは、本部までご連絡ください。

Q.途中で辞める時には、解約手数料が発生しますか?

A.ぽぷらでは、途中で辞められる場合でも、中途解約料は一切いただきません。

  • 途中で辞める場合は、1ヶ月前にお申し出いただくようお願いしています。

教え方について

Q.宿題はちゃんと出してくれますか?

A.はい、必ず出すようにしています。
宿題の分量はお子さんの学習状況や性格に合わせ調整して出すことで、家庭教師の指導以外でも、お子さんに自主学習の習慣が無理なく定着するように指導していきます。

Q.定期テスト対策はやってくれますか?

A.はい、もちろんです!
お子さんの実力が発揮できるように、テスト範囲に合わせて計画を立てるところから指導し、テスト対策を行っています。

Q.進学塾にも通っているのですが、併用できますか?

A.はい、できます。
他の習い事と併用してもかまいませんし、進学塾の補習という形でも大丈夫です。お気軽にご相談ください。

Q.先生から定期的の報告はありますか?

A.はい、もちろんあります。
指導終了後に保護者の方がいらっしゃる場合は、毎回その日の学習内容を報告させていただいています。
また、毎月末には1ヶ月の指導状況を指導報告書にてご家庭に提出させていただきます。

Q.兄弟姉妹・友だちと一緒に教えてほしいのですが?

A.はい、大丈夫です。
塾や他社家庭教師センターの場合、2人ですと通常2人分の月謝がかかりますが、ぽぷらではほぼ1人分の月謝で2人同時指導を行っています。(くわしくはこちらをご確認ください)
ご兄弟やお友だちとの同時指導をご希望される方は多いので、ぜひお気軽にご相談ください。

Q.週1回だけでも大丈夫ですか?

A.はい、大丈夫です。
塾とは違って、理解できていないところを1対1で的確にわかるまで教えてもらえるので、週1回の指導でも効果的です。
ぽぷらでは少ない指導回数でもより効率の良い指導ができるよう、先生がいない間の学習の仕方までしっかりと教えています。

Q.テスト前など回数を増やせますか?

A.はい、増やせます。
テスト前や長期休暇中に指導の回数・時間を増やしたい場合、その都度対応可能ですので、担当の家庭教師までお気軽にご相談ください。
家庭教師の先生も、都合がつきやすいようになるべく予定は空けるように心がけていますが、どうしてもお互いの都合が合わない場合は本部までご相談ください。

Q.回数・曜日・時間の変更はできますか?

A.はい、変更可能です。
お子さんの体調が優れない場合や部活が忙しい場合、保護者の方のご都合が悪い場合など、担当の家庭教師と相談しながら変更していただけますので、お気軽にご相談ください。

Q.土日祝日でも先生は来てくれますか?

A.はい、大丈夫です。
平日より、土日祝日の方がご都合が良い方もいらっしゃると思いますので、どうぞ遠慮なくご希望をお聞かせください。

Q.教科は選べますか?

A.はい、もちろん選べます。
お子さんが苦手な1教科だけに絞って指導することも、全教科をまんべんなく指導することも可能です。
お子さんやご家庭のご希望に合わせた指導を行いますので、なんなりとご相談ください。

Q.英検や漢検対策はやってくれますか?

A.はい、できます。
英検・漢検などの各種検定対策の指導も行なっていますので、ご希望の方はご相談ください。

Q.学校の問題集で教えてもらえますか?

A.はい、大丈夫です。
ぽぷらでは、お子さんの現在の状況や、ご家庭のご希望に合わせて指導させていただくことが一番だと考えています。
学校のワーク、配布されたテキストが終わっていない状況で他の教材に手を出してしまっても中途半端になってしまいますので、まずは学校の教科書や課題を中心に指導させていただいています。

Q.家にある問題集や塾のテキストで教えてくれますか?

A.はい、教えられます。
自宅にある問題集や、塾で使用しているテキストが現在のお子さんの状況に合っているようであれば、十分に活用させていただくのでご安心ください。

受験・模試について

Q.家庭教師だけで高校受験に対応できますか?

A.はい、対応できます。
今までの指導で培った受験に対してのノウハウを活かしながら指導しています。
高校受験情報、模擬試験、過去問などにも精通していますので、進路のご相談などがありましたらお気軽にご相談ください。

Q.高校受験の情報は大丈夫ですか?

A.はい、大丈夫です。
高校受験情報については、模擬試験を主催している会社と提携しているため、常に最新の受験情報を収集しています。ご安心ください。

Q.模擬試験はありますか?

A.はい、あります。
模擬試験を主催している会社と提携しているため、高校受験の会場模試、自宅模試を選んで受講することができます。
お子さんの状況に合わせて模擬試験を受講できますので、お気軽にご相談ください。

  • 模擬試験は中学生が対象です。

Q.中学受験には対応していますか?

A.はい、対応しています。
ぽぷらでは、中学受験の経験がある家庭教師が多数在籍しています。
家庭教師での中学受検対策はもちろん、中学受検対策で塾に通われているお子さんには、その塾のフォローをするための指導もできますので、お気軽にご相談ください。

Q.大学受験には対応していますか?

A.はい、対応しています。
文系・理系どちらでも得意な家庭教師がそれぞれ多数在籍しています。
大学受験は受験する大学により指導方針が異なりますので、進路含めお気軽にご相談ください。

Q.受験間近ですが今からでも入会できますか?

A.はい、もちろん大丈夫です。
毎年、受験直前に「マンツーマンでわからない所を集中的に教えてもらいたい!」とご入会される方が多数いらっしゃいます。
効率の良い指導方法とこれまでに培った受験のノウハウでしっかりと指導していきますので、ラストスパートの追い込みをぜひぽぷらにお任せくだい!

体験授業について

Q.体験授業では、指導料や交通費などの費用は発生しますか?

A.体験授業では、交通費含め費用は一切発生しません。完全無料ですので、ぜひぽぷらの指導をお試しください!
無料体験授業について、詳しくはこちらをご覧ください。

Q.体験授業に来てくれた人が担当の先生になるのでしょうか?

A.はい、そうです。
他社家庭教師センターでは、体験授業の際、営業(学習アドバイザー)の方が訪問することがほとんどですが、ぽぷらでは担当する家庭教師の先生が体験授業を行いますので、体験授業で担当の家庭教師の教え方やお子さんとの相性など、体感することが可能です。

Q.体験授業で来てくれた先生と相性が合わない場合は交代できますか?

A.はい、もちろん大丈夫です。
お子さんと担当の家庭教師との相性が合わない場合は無料で交代できますので、本部までお気軽にご相談ください。

Q.体験授業の時に、すぐに返事をしないといけないでしょうか?

A.お返事は、お子さんとゆっくり検討していただいてからで大丈夫です。
体験授業後、日を改めて本部よりご連絡させていただきますので、その際に体験授業の感想やお返事をお聞かせください。
万が一、教え方や相性が合わないと感じた場合は別の先生での体験授業もできますので、お気軽にご相談ください。

Q.体験授業のあと、しつこく勧誘されないか心配です…

A.ぽぷらの体験授業では、実際に担当する家庭教師によるお子さんへの指導がメインになります。
営業マン(学習アドバイザー)が訪問することはありませんので、ご安心ください。

その他

Q.共働きなどで、親が家にいなくても指導してもらえますか?

A.はい、指導できます。
最近は、「親が共働きで、子供を1人にさせる時間が長くて心配だから、その時間に指導に来てほしい。」とご希望されるご家庭も多くあります。
指導内容やお子さんの状況報告は、毎月1回の指導報告書でご家庭に提出させていただいています。
他にも連絡ノートを作ったり、家庭教師からご家族の方にメールで報告させてもらうなど、しっかりとお子さんの状況報告を行えるよう工夫しています。
何か不安な点がありましたら、すぐに本部までご連絡ください。担当の家庭教師やご家庭と相談の上、一番安心できる指導の形を考えていきます。

Q.食事やお茶出しは必要ですか?

A.いいえ、必要ありません。
お心遣いは大変ありがたいですが、毎回ご家族の方に気を遣っていただくことで、ご家族の方の気持ちの負担になっては本意ではありませんので、お気になさらないでください。

Q.送迎はしなくても大丈夫ですか?

A.はい、大丈夫です。
ただ最近は物騒ですので、指導時間をバスの時刻に合わせていただいたり、人通りの多い道などを教えていただけると助かります。
ご自宅までの交通が不便な場合、稀に送迎をご相談させていただくこともありますが、ご家庭で無理のない範囲でご協力いただければ大丈夫です。

Q.小さい子がいるけど大丈夫ですか?

A.はい、問題ありません。
「お兄ちゃんが勉強するなら、僕もしたい!」「私も家庭教師のお姉ちゃんと勉強したい!」と勉強に興味を持ち、やる気になってくれることも多々あります。
そんな時は、せっかくのやる気を無駄にしないよう、一緒に勉強することをおすすめしています。

Q.家庭教師を紹介してもらえる地域はどこですか?

A.こちらのページで対象地域をご紹介していますので、ご確認ください。
お住いの地域の記載がなかった場合は、一度お問い合わせください。

Q.ここに載っていない質問をしたいです

A.このページには該当のFAQが無かった場合、お電話かメール、またはこちらのメールフォームにてご質問を受付けておりますので、お気軽にお問合せください。 
電話:0120-307-579 (受付時間|13:00〜21:00、定休日|日曜日・祝日)
メール:info@growthup.club

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